19
July
2022

华侨城文化旅游节: ​满足游客多样化需求

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  政策说: 
 
  《意见》指出,做强做优做大骨干旅游企业,稳步推进规模化、品牌化、网络化经营,培育一批大型旅游集团和有国际影响力的旅游企业,建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区,打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区。在各类旅游目的地创建中,提高旅游服务质量要求,树立一批优质旅游服务品牌,打造中国旅游服务品牌新形象。
 
  作为大型文化旅游集团,华侨城旗下拥有丰富的文旅资源,涵盖主题公园、自然名胜、特色小镇、主题酒店、艺术场馆等10余类核心业态。
 
  华侨城文化旅游节是华侨城集团倾力打造的大型文化旅游节庆,由华侨城旗下遍布全国的100余家文旅企业共同参与举办,在每年夏秋两季为全国游客带来丰富多彩的旅游活动和产品。自2018年举办以来,华侨城文化旅游节已累计推出超1500场高品质主题活动、3000多项惠民文化旅游产品,用实际行动践行“为中国,造欢乐”的使命。在2020年疫情冲击背景下,文化旅游节率先引领旅游市场复苏,提振市场信心,激发市场消费活力。经过4年的尝试和探索,华侨城形成了一套系统化的节庆活动体系,为大型旅游企业集团打造节庆活动摸索出了一条可行的道路。
 
  新时代的大众旅游,既要保证高质量、多元化产品的供给,也要保障旅游的大众性、普惠性。华侨城集团旅游研究院院长张树民介绍,4年来,文化旅游节充分利用旗下百余家企业的优质资源,推出各类活动产品及优惠套餐,以超值折扣回馈市场,投入专项资金用于优惠补贴,节庆优惠力度逐年递增,优惠范围持续扩大,累计惠及游客超2亿人次。
 
  除了日常优惠之外,文化旅游节也针对特定人群量身打造优惠策略。2020华侨城文化旅游节开展感恩礼敬行动,为在战“疫”期间辛勤付出的医护工作者、军人、人民警察、消防员、防疫志愿者等抗疫主力人群提供专属礼遇。2021年,在华侨城开展“我为群众办实事”、推进“四惠”专项行动之“优质服务惠游客”的部署下,旗下各旅游企业在节庆举办期间,为特定人群定制体验活动和优惠福利。
 
  在张树民看来,欢乐是华侨城文化旅游节的核心关键词。4年来,每届文化旅游节都重点突出欢乐元素,为更好地满足旅游者多样化需求,文化旅游节在活动内容上也不断细分和聚焦。以2021华侨城文化旅游节为例,在前三届的经验积累上,进一步优化了节庆架构和组织实施策略,推出“城市度假、电音狂欢、康养休闲、国风艺术、美食潮玩”五大专题季,6月至10月在全国六大主场区域接力开展。“专题季的形式更好地整合和发挥了华侨城不同区域文旅资源的优势和特点,打造出主题特色鲜明的活动和产品,更有效地满足游客不同的需求。”张树民说。
 
来源:中国文化报

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